Policy Privacy

Informativa sulla privacy

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali
Questa informativa è fornita agli utenti che interagiscono con il sito web actv.avmspa.it/it

Regole sulla Privacy

Le nostre regole sulla privacy contengono informazioni su come utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali.

Indice

Finalità

Titolare del trattamento

Raccolta

Marketing

Utilizzo

Ambito di comunicazione dei dati personali

Diritti

Condivisione dei dati su ACTV S.p.A

Utilizzo dei dati forniti da ACTV S.p.A

Cookie

Divieto di spamming, spyware o contraffazione di email

Protezione dell'account

Accesso, controllo e modifica dei dati personali

Sicurezza

Soggetti terzi

Varie

 

Queste Regole sulla Privacy descrivono le modalità di trattamento dei dati personali il cui trattamento è necessario per fornire i nostri servizi sul sito web di ACTV S.p.A. In generale, queste regole si applicano al sito actv.avmspa.it/it e ai relativi contenuti nonché ad altri siti correlati in cui le presenti regole compaiono in calce alla pagina. Altri siti web da noi gestiti possono essere soggetti ad altre regole sulla privacy pubblicate sugli stessi. Le regole applicabili ai vari siti sono sempre quelle che compaiono in calce alla pagina del relativo sito web.

Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell’Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.
Le procedure relative alla privacy utilizzate  dalle altre società del gruppo sono simili a quelle descritte in queste Regole sulla Privacy. Fatto salvo quanto previsto dalla legge, ci impegniamo a fornire una serie di standard validi per l'intera comunità di utenti del servizio . Accettando le Regole sulla Privacy al momento della registrazione, l'utente acconsente espressamente all'utilizzo, dei dati personali

Titolare

Il titolare del trattamento è ACTV S.p.A con sede in Isola Nova del Tronchetto, 33 – 30135 VENEZIA

Raccolta
è possibile  navigare sui nostri siti senza rivelare la propria identità né altre informazioni personali sul proprio conto. Dopo averci fornito i dati personali, per noi l'utente non è più anonimo. Nel momento in cui  sceglie di fornirci i propri dati personali, l’utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo degli stessi come descritto in queste Regole sulla Privacy.
ACTV S.p.A.  può raccogliere e archiviare i seguenti i dati personali:

nome, cognome, indirizzo e numero di telefono, indirizzo email, data di nascita e talvolta informazioni finanziarie, come ad esempio il numero di carta di credito;

informazioni sulle transazioni basate sulle attività poste in essere dall'utente sui siti (come ad esempio acquisti e contenuti correlati all'account);

informazioni acquisite dalla interazione con i nostri siti, servizi e contenuti, tra cui informazioni su computer e connessione, statistiche sul numero di contatti, traffico da e verso i siti, indirizzo IP e informazioni standard sull'accesso a Internet;

ulteriori informazioni che chiediamo di fornirci per verificare l'autenticità della identità o se riteniamo che l'utente stia violando le regole del sito; in alternativa, ACTV S.p.A potrà ricorrere ad altre modalità lecite per la raccolta di informazioni allo scopo di verificare l'identità;

informazioni acquisite da altre società, come ad esempio dati di natura demografica e dati di navigazione;

ulteriori informazioni forniteci dall'utente, a titolo esemplificativo l'invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nella pagina "contatti" di questo sito e la compilazione del modulo predisposto comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle richieste.

Marketing
ACTV S.p.A non vende né cede dietro compenso i dati personali dell'utente a soggetti terzi per scopi di marketing senza il suo esplicito consenso. Possiamo associare i suoi dati ad informazioni che raccogliamo e utilizzarli per migliorare e personalizzare i nostri servizi e i nostri contenuti.

Utilizzo e finalità
ACTV S.p.A provvede alla raccolta dei dati personali in primo luogo per offrirti un servizio sicuro, agevole, efficiente e personalizzato. L'utente autorizza ACTV S.p.A. ad utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

fornire servizi e l'assistenza clienti su sua richiesta;

riscuotere tariffe e definire problemi;

eventualmente, prevenire attività potenzialmente vietate o illecite

personalizzare, misurare e migliorare i nostri servizi e i contenuti;

informarlo dei nostri servizi einviargli comunicazioni su aggiornamenti agli stessi,  e  eventualmente offerte promozionali con il suo consenso

comunicare i dati a Società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio

trasferire i dati verso società collegate, controllate e/o che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio

Ambito di comunicazione dei dati personali

I dati personali non saranno diffusi o comunicati a nessun’altro soggetto se non chiedendole espressamente il consenso, salvo la comunicazione a:

- soggetti pubblici o privati che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge;  (es. forze di polizia o altri funzionari di pubblica autorità, per rispondere a una richiesta relativa ad indagini penali o ad una presunta attività illecita. In tali casi, ACTV S.p.A divulgherà le informazioni e i dati necessari per l'espletamento dell'indagine, come ad esempio nome, città, codice di avviamento postale, numero di telefono, indirizzo email, cronologia dell'Username utente, indirizzo IP);

- soggetti pubblici o privati che svolgono attività inerenti o strumentali allo svolgimento del rapporto contrattuale quali ad es. istituti di credito;

- soggetti nostri consulenti e fornitori a cui il Titolare dovesse  affidare degli incarichi per lo svolgimento di alcune attività in outsourcing  appositamente nominati incaricati o responsabili del trattamento (ad. es. consulenti fiscali, consulenti legali).

- altri soggetti terzi a cui Lei richiede espressamente che ACTV S.p.A.  invii i suoi dati personali (o sui quali ha altrimenti ricevuto espressa comunicazione e ai quali acconsente quando utilizzi un servizio specifico);

I Suoi dati saranno a conoscenza di dipendenti delle società del gruppo  specificatamente autorizzati a trattare tali dati in qualità di responsabili o incaricati  del trattamento, per le finalità sopra indicate nonché per le finalità amministrativo contabili di cui all’art. 34 comma 1 ter

Diritti

In ogni momento Lei potrà esercitare i diritti attribuiti dall’art. . 7 D. Lgs. 196/2003, che qui riportiamo integralmente:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5 comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato di responsabile o incaricato;

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in  cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Condivisione dei dati su ACTV S.p.A
L'username utente viene visualizzato in tutto il sito ACTV S.p.A (pertanto è disponibile al pubblico) ed è collegato a tutte le tue attività sul sito. Altre persone possono vedere le votazioni, i post del forum, i file (immagini, video e documenti) caricati sul sito e ogni relativo commento.
Se l'utente accede ai nostri siti da un computer pubblico o da un computer in un Internet Point, alcune sue informazioni potrebbero essere visibili ad altri che utilizzano il computer dopo di lui. Dopo aver utilizzato un computer pubblico, invitiamo a disconnettersi da ACTV S.p.A ed eliminare i cookie.

Utilizzo dei dati forniti da ACTV S.p.A
ACTV S.p.A consente all'utente di condividere i dati personali e le informazioni finanziarie ottenute tramite i siti allo scopo di completare le transazioni e ottenere informazioni sui servizi offerti dal sito. Incoraggiamo l'utente a comunicare le procedure adottate in materia di privacy e a rispettare la privacy degli altri utenti. ACTV S.p.A non è in grado di garantire la privacy né la sicurezza dei dati condivisi, pertanto consigliamo di valutare le regole in materia di privacy e sicurezza prima di effettuare operazioni e di scegliere di condividere informazioni personali.

Cookie
ACTV S.p.A utilizza i "cookie" (piccoli file salvati nel disco rigido) in alcune pagine del sito per poter analizzare l'accesso alle pagine web, personalizzare i propri servizi e i contenuti, garantire fiducia e sicurezza.
Ecco alcune importanti informazioni sui cookie:

ACTV S.p.A.  offre delle funzionalità che sono disponibili soltanto attraverso i cookie;

l'utilizzo di cookie consente a ACTV S.p.A di identificare l’utente e gli permette di non inserire più volte la password;

ACTV S.p.A utilizza principalmente i cookie che vengono automaticamente cancellati alla fine di ogni sessione di accesso;

 L’utente potrà sempre e liberamente rifiutare i cookie, ma in questo caso potrebbe essere precluso l'utilizzo di alcuni servizi o ACTV S.p.A

Per maggiori informazioni, link alla Cookies policy del sito.

Divieto di spamming, spyware o contraffazione di email
ACTV S.p.A  e i suoi utenti non tollerano lo "spamming", cioè l'invio indesiderato e non richiesto di materiale e di informazioni a carattere commerciale e pubblicitario. L'utente non è autorizzato ad includere l'indirizzo di un utente di ACTV S.p.A in liste di indirizzi (email o postali) senza il suo espresso consenso. Invitiamo l'utente a segnalare a ACTV S.p.A.  casi di spamming o di email contraffatte. È vietato l'invio di email commerciali e/o pubblicitarie ACTV S.p.A effettua una verifica automatica dei messaggi e può utilizzare filtri manuali per verificare la presenza di spamming, virus, tentativi di acquisire dati personali, di porre in essere altre attività illecite oppure di trasmettere contenuti illeciti o vietati, ma non archivia in modo permanente i messaggi inviati attraverso questi strumenti. Le email inviate a un indirizzo indicato da ACTV S.p.A non verranno archiviate in modo permanente, l'indirizzo email non verrà utilizzato a scopi di marketing né verrà ceduto o venduto.  

Protezione dell'account
La password è l'unica "chiave" che consente all'utente di accedere all’account ACTV S.p.A.  Consigliamo di utilizzare numeri complessi, lettere e caratteri speciali e di non rivelare a terzi la password. Se l'utente decide di fornire la password o le informazioni personali a terzi, sarà responsabile per tutti gli atti compiuti con l'utilizzo del suo account. Se perde il controllo della sua password, potrebbe non essere più in grado di controllare l'utilizzo che viene fatto dei suoi dati personali ed essere soggetto ad azioni legalmente vincolanti intraprese per suo conto. Pertanto, se per qualsiasi motivo la sua password risulta compromessa, consigliamo di segnalarlo a ACTV S.p.A e di cambiarla immediatamente.

Accesso, controllo e modifica dei dati personali
L'utente può vedere, controllare e modificare in qualsiasi momento parte dei dati salvati. Invitiamo l'utente ad aggiornare i dati tempestivamente in caso di variazioni o inesattezze. Dopo l'invio non può più modificare né rimuovere i messaggi pubblicati. ACTV S.p.A chiuderà l'account ed eliminerà i dati personali appena ragionevolmente possibile, dietro sua richiesta formulata a ACTV S.p.A in base all'attività del suo account e in conformità con le normative vigenti. ACTV S.p.A conserva i dati personali associati ad account chiusi per rispettare le normative vigenti, prevenire frodi, riscuotere eventuali tariffe in sospeso, risolvere controversie e problemi, offrire assistenza in caso di eventuali indagini, ed intraprendere altre azioni ai sensi di legge. L'utente può rivolgere ogni altra richiesta all’Assistenza clienti.

Sicurezza
I dati degli utenti sono conservati nei nostri server situati presso società del gruppo o società espressamente autorizzate. ACTV S.p.A  tratta i dati come un bene da tutelare e utilizza numerosi strumenti (crittografia, password, protezione a livello fisico, ecc.) per tutelare i i dati personali da accessi e attività di divulgazione non autorizzati. Tuttavia, soggetti terzi potrebbero intercettare o accedere illegalmente a trasmissioni o comunicazioni private e altri utenti potrebbero utilizzare in modo illegittimo o improprio i dati personali raccolti dal sito

Soggetti terzi
Ad eccezione dei casi espressamente indicati in queste Regole sulla Privacy, il presente documento si riferisce esclusivamente all'utilizzo di dati forniti direttamente dall'utente. Se i dati personali vengono comunicati ad altri su altri siti Internet, l'utilizzo e la divulgazione dei dati comunicati potrebbero essere soggetti ad altre regole. ACTV S.p.A non controlla le regole sulla privacy di terzi e l'utente è soggetto alle regole sulla privacy di tali soggetti terzi se applicabili. Invitiamo l'utente ad assumere informazioni in merito prima di comunicare ad altri i dati personali.